REKLAMACJE I ZWROTY

W VITAFOVERE jesteśmy dumni z jakości naszych produktów i dbałości o szczegóły. Rozumiemy jednak, że w niektórych przypadkach mogą pojawić się pytania lub reklamacje. Oto kilka ważnych kwestii, które pomogą uniknąć nieporozumień:

1. Sprawdzenie opakowania przy odbiorze

Nasze produkty są starannie pakowane przed wysyłką, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń. Zalecamy jednak dokładne sprawdzenie opakowania i zawartości zaraz po odbiorze. W przypadku zauważenia uszkodzeń ważne jest, aby odnotować je w obecności kuriera lub przewoźnika. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu, jeśli nie zostały zgłoszone przy odbiorze.

2. Przestrzeganie zasad użytkowania

Nasze produkty są zaprojektowane tak, aby służyły przez długie lata, pod warunkiem prawidłowego użytkowania. Przed rozpoczęciem użytkowania prosimy o zapoznanie się z instrukcjami i zaleceniami. Nieprzestrzeganie zasad użytkowania może wpłynąć na obowiązywanie gwarancji.

3. Jak zgłosić reklamację?

W przypadku pytań lub reklamacji prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na naszej stronie internetowej lub podanymi danymi kontaktowymi. Staramy się reagować szybko, aby jak najszybciej rozwiązać każdy problem.

4. Warunki zwrotu

Zwrot produktu jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy spełnia on warunki gwarancji i nie nosi śladów użytkowania sprzecznego z instrukcją. Szczegółowe informacje na temat zwrotu można uzyskać, kontaktując się z nami bezpośrednio.

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był zadowolony z naszych produktów i usług. Dziękujemy za zaufanie i współpracę z VITAFOVERE!